Livraison & Retours

Dernière mise à jour : 10/10/2025

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• 💌 Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi.

Veuillez noter que les délais peuvent légèrement varier en période de forte activité (soldes, fêtes, promotions) ou en cas de conditions exceptionnelles de transport.

💖 Retours & échanges

Chez SRD Beauty, votre satisfaction est notre priorité. Si votre produit ne vous convient pas, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour effectuer un retour.

• Les articles doivent être non utilisés, dans leur emballage d’origine et en parfait état.
• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur ou produit défectueux.
• Dès réception et vérification de l’article retourné, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial.

Pour toute demande de retour ou d’échange, contactez-nous à : support@srd-beauty.com

♻️ Produits défectueux ou erreur de commande

Si vous recevez un article incorrect ou endommagé, écrivez-nous dès réception avec une photo du produit concerné. Nous procéderons à un remplacement ou un remboursement complet selon votre choix.

🌿 Notre engagement

Nous faisons de notre mieux pour expédier vos commandes rapidement et garantir une expérience fluide et agréable. Merci de faire confiance à SRD Beauty pour prendre soin de votre peau au quotidien.